2021年，德爾塔、拉姆達、奧密克戎……新冠病毒一次次變異“升級”，據世界衛生組織統計，截至北京時間12月28日0時54分，全球累計新冠肺炎確診病例超過2.79億例，累計死亡病例539.75萬。
但是，疫情的陰霾擋不住“陽光”。對於海外的華僑華人來說，“春苗行動”、各種便利措施和惠僑政策，架起了一座座“暖心橋”，讓海外同胞有依靠，心不慌。
當地時間4月16日，“春苗行動”在柬埔寨正式啟動，圖為柬方工作人員審核材料。中新社記者 歐陽開宇 攝
2021年3月7日，國務委員兼外交部長王毅在記者會上表示，中國將推出“春苗行動”，積極協助和爭取為海外同胞接種國產或外國疫苗。 “我們用行動告訴海外同胞：外交為民，一個也不能少；疫情不退，外交官也不會退。”
話音落，行動始。截至目前， “春苗行動”已惠及180國數百萬人次。
“我們更有信心在海外繼續奮鬥”、 “雖然遠在異鄉，但祖國在我們的心中更加親近了”、 “海外遊子切實感受到了祖國的關懷”、 “祖國是永遠的強大依靠”……這些都是海外僑胞們發自內心的感嘆。
“春苗行動”，讓海外僑胞真切感受到了來自祖國的溫暖和支持。
2021年3月8日，中國版“國際旅行健康證明”微信小程序如期上線，走出了國際互認的第一步。在確保信息安全的前提下，創造性地將跨境人員核酸、血清抗體檢測結果及疫苗接種情況等健康信息通過國際通行的二維碼形式進行整合併加密，以此為基礎實現中外二維碼的相互讀取與核查。中國版“國際旅行健康證明”為中國公民“行走天下”提供了堅實保障，有利於實現健康碼跨國查驗，助力國際間人員的安全有序流動。
2021年5月31日正式上線，9月中旬完成全球部署的“中國領事”APP，讓海外同胞一鍵直達駐外使領館，實現“掌上辦”“零跑腿”“全天候”在線辦理海外中國公民的旅行證件和領保服務。目前下載量已超過280萬。
針對境外留學生、務工人員居民身份證有效期滿，因疫情無法回國辦理換證手續問題，公安部也推出了相應措施——因疫情無法回國人員，可委託國內近親屬代為辦理居民身份證換領手續。此項措施已於7月20日在各地公安機關具體落實。截至10月底，各地累計為4萬餘名因疫情無法回國人員換領居民身份證。
隨著互聯網技術的發展，各省依據實際情況，將“互聯網+”技術運用到涉僑事務辦理中，陸續推出各種惠僑政策。
針對僑胞回國就醫不便的問題，海南省僑聯與海南醫學院第二附屬醫院共同聚焦，經過多方努力，終於得以解決。 11月3日，海外僑胞等非持有中國居民身份證人士網上預約醫療在海醫二院開通。僑胞使用就診卡即可實現在網上預約掛號、繳費、查看結果等。
為僑胞提供更便捷化醫療服務，福建也推出了新舉措。 11月10日，在福州揭牌上線海外僑胞健康服務平台“惠僑通”。僑胞提出健康疑問，由AI精準識別並分配相關領域醫療專家進行解答，為海外僑胞提供個性化、便捷化、精準化的醫療健康服務。此外，還開通“僑海通”跨境視頻服務中心和“榕警在線”惠僑服務平台，幫助僑胞遠程辦理各項業務。
廣東、雲南、天津浙江等地運用“互聯網+”技術，將身份識別、人證比對、無紙傳輸等應用於跨境涉僑事務的辦理中，處理糾紛無需本人在場，為海外僑胞帶來了切實便利。
針對不動產登記、戶籍證明、換領駕駛證等僑胞日常要辦理的業務，不少地區也推出了“能免則免、能代則代、能線上則線上”的辦理方式。
僅浙江溫州的為僑服務“全球通辦”平台就涵蓋政務、司法、信訪三個領域共118個事項，還在法國、德國等14個城市設置16個海外服務點。
2021年，一系列便利、惠僑政策的推出，給廣大僑胞吃了一顆“定心丸”，讓僑胞們在疫情期間，少了幾絲慌亂，多了一份安心。
