26日，“淄博五一客流量已超接待能力”“淄博喊話推薦其他山東城市”等話題登上熱搜，引發關注。
淄博市文旅局26日發布的《致廣大遊客朋友的一封信》稱，“五一”期間中心城區的酒店已基本售罄，客流量已超出接待能力，建議遊客錯峰出遊，打出時間差、換得舒適度。
在即將到來的假期，今年剛剛“走紅”的淄博，能否頂住“人潮洶湧”的“壓力”？
近日，淄博八大局市場人潮洶湧。受訪者供圖
這個“五一”淄博會有多火？
當下，“一票難求、一屋難訂、景點擁擠”的現象正在淄博發生。某旅遊平台監測數據顯示，淄博市“五一”期間訂單量同比2019年增長470%，同比2022年增長近76倍。
近日查詢鐵路12306網站發現，“五一”假期前兩日，包括北京、上海在內的多個城市前往淄博的動車與高鐵車票已被搶購一空。
淄博“五一”期間的酒店資源也“捉襟見肘”。多個旅遊平台數據顯示，淄博4月29日至5月3日的酒店、民宿幾乎全部售罄。
家住淄博的市民大唐表示，自從淄博成為“網紅”城市後，八大局市場人山人海。距離“五一”假期還有幾天，因“燒烤”慕名而來的旅客已接踵而至。
他表示，雖然暫時市區整體並未出現嚴重的擁堵狀況，但火車站附近的道路已經“車滿為患”。市區內部分下午才開始營業的燒烤店，上午10點左右就要去排隊。
如何讓遊客“玩得盡興”？
新興旅遊城市資源有限，如何讓遊客玩得盡興？近期憑藉燒烤走紅的的淄博，給出了這樣的答案。
一方面，淄博呼籲市民讓利於客、讓路於客、讓景於客，讓節假日遠道而來的遊客感受淄博魅力；另一方面，淄博相關部門重點做好旅遊服務、市場監管、交通保障等方面預案工作，提高城市服務承載力，迎接“五一”假期的客流高峰。
例如，針對節假日期間酒店漲價的現象，淄博在全市範圍內對賓館酒店客房價格實行漲價幅度控制措施。具體政策為按3月1日至3月31日賓館酒店各類型客房平均實際成交價格，上浮超過50%的，按哄抬價格行為予以查處。
有網友近日在社交媒體上發視頻表示，已經收到了山東淄博某酒店房價“五一”期間下調的消息。之前訂的千元以上一晚的酒店房間，現被短信通知改為五百多元一晚。
26日，淄博某五星級酒店前台服務人員稱，“確有此事，我們響應政府號召，已經把價格都調在了指導價之內。”
淄博市民也體現出好客風範。大唐表示，“我們自己人就先不去吃燒烤了，把機會優先讓遠道而來的遊客體驗。’五一’期間我也不開車了，反正天氣暖和，騎電動車就行了，把道路優先讓給遊客。”
像大唐這樣“善待遊客”的市民正成為淄博的一道風景。在社交媒體上，不少淄博人表示，“如果看到外地車緩行，我們’魯C’的要自覺禮讓，盡量不要鳴笛，給遠道而來的遊客們留下好印象。”
此外，還有部分遊客因旅游資源有限，無法來到淄博體驗。對此，淄博市文旅局表示，山東是文化大省、旅遊大省。美景美食不止淄博，好客山東應有盡有。歡迎來魯遊客到處走一走、看一看，感受“好客山東、好品山東”的獨特魅力。
淄博“爆火”，有何啟示？
在攜程研究院戰略研究中心主任彭涵看來，淄博燒烤與旅遊的爆火，對於其他旅遊目的地具有極大的啟示價值。
彭涵認為，“體驗式旅遊”的流行，讓淄博這樣自然旅游資源禀賦一般的城市，出現了爆火“出圈”的機會。在這一過程中，燒烤成為了淄博“出圈”的載體，在物美價廉方面起到了標杆作用。塑造了當地“牽一發而動全身”的優質文旅餐飲產品，成為了淄博新的“核心吸引物”。
此外，淄博當地的政策也起到了推波助瀾的作用。彭涵表示，真誠是最上乘的營銷。淄博除在服務標準制定與監督、文旅配套資源的投入，以及整個市場的待客氛圍上，都主打了“真誠”二字。這就與很多熱門目的地宰客、怠慢等行為完全不同，給遊客留下了深刻印象。
在客流量接待能力恢復後，你會不會考慮去淄博？(完)
國際日報緊密合作夥伴中新社供稿
