中央指導組組長孫春蘭副總理
昨天（5日）在武漢社區
隨機抽查
有居民隔窗高呼「假的！假的！」
反映社區物業工作不到位
此事引發廣泛關注
今天（6日）中央指導組成員
國務院副秘書長丁向陽對此作出回應
不掩飾工作中存在的矛盾和問題
國務院新聞辦公室於3月6日在湖北武漢舉行新聞發布會，丁向陽在會上表示，中央指導組組長孫春蘭副總理5日在武漢社區隨機抽查了幾個地方，針對群眾反映的一些服務管理的形式主義和工作不到位問題，她看到後當即作出指示，要求中央指導組督察組深入調查，也要求地方政府深入調查。 5日下午她又立即召開了有武漢市委市政府領導參加的專題會議，要求立即整改，實事求是，決不掩飾我們工作中存在的矛盾和問題，要切實解決好老百姓關心、關切的生活中的實際問題。
此前報導：
3月5日晚，微信公眾號“陶然筆記”發布文章《掩飾矛盾解決不了百姓生活保障問題》文章透露，3月5日早上，中央指導組在武漢市青山區翠園社區開元公館小區考察時，有居民從家裡的窗戶向正在考察的中央指導組喊，“假的，假的”，主要反映的是社區物業假裝讓志願者送菜送肉給業主，實際工作不到位的情況。
孫春蘭副總理當即要求省市領導深入了解情況並指出，群眾有情緒很正常，這提醒我們，社區群眾的基本生活保障還存在短板。不要掩飾矛盾，要實事求是，明確問題出在哪裡，及時解決問題、化解矛盾，絕不能搞形式主義、官僚主義。
陶然筆記在上述文章中指出，大約4個小時以後，中央指導組召集省、市有關負責同志召開專題會議。研究進一步做好群眾生活保障工作，強調要打通生活物資供應和社區服務的“最後一公里”，做好社區群眾的心理疏導工作，讓他們居家生活更加安心。
武漢市已經派人對社區的3000多戶居民逐一上門，入戶調查，了解具體訴求後著手解決。
而新華社發布的相關稿件也指出：“下午，中央指導組召開專題會議，研究進一步做好群眾生活保障工作，強調要打通生活物資供應和社區服務的’最後一公里’，做好社區群眾的心理疏導工作，讓他們居家生活更加安心。
來源：中新社