中资出海·印尼深度行系列之四
物流业的后起之秀——燕潮
【本报讯】印度尼西亚燕潮物流公司2017年9月成立，开始拓展印尼市场，提供物流、清关、仓储服务。2018年6月燕潮北京公司成立，主要提供进出口贸易服务，标志着公司全球化发展的第一步。2019年2月燕潮揭阳分公司成立，成为物流运营和客服基地。2021年4月广州分公司成立，设立5000平米的出海集拼仓库，为客户提供仓储与拼箱服务。2021年6月深圳分公司成立，组建项目服务咨询团队，为客户提供项目专项物流服务。2024年7月深圳营销中心成立，主推标准化合同项目，为出海企业提供系统化的服务。一年诞生一家新的分公司，迈向一个新起点。这样的亮眼成就令人刮目相看。
总部位于雅加达的燕潮物流公司是一家致力于中印尼跨境物流企业，提供全面的一站式物流解决方案。“凭借丰富的跨境物流经验和专业团队，我们燕潮物流在清关、仓储、运输等环节建立了系统化的服务。通过不断优化流程和提升服务质量，使公司逐步成为连接中国与东南亚市场的重要桥梁”，燕潮公司董事长蔡晓如说。
在经济全球化的国际大环境下，现代化的讯息和物流不可或缺，而且日渐重要。同时，服务、安全、快捷以及高科技运用成为竞争优势的必备要素。谈到为何投身充满风险和竞争激烈的物流行业时，蔡晓如用坚毅和自信的口吻说：“选择物流业的原因在于，我们看到了物流对现代经济的重要性和潜力，特别是对于像印尼这样新兴市场，物流的高效运作可以为市场注入活力，帮助客户在全球供应链中取得竞争优势。同时，物流业虽然风险大、竞争激烈，但它也为我们提供了创新和提升服务质量的空间。这种不断迎接挑战的环境对我个人和团队都有巨大的吸引力”。
关于燕潮的经营理念和成功秘诀，她介绍说，首先，我们始终坚持以客户为中心，了解客户需求、提供个性化解决方案。其次，我们不断完善仓储、通关等环节，实现一站式服务，节省客户的时间和成本。最后，我们在服务过程中严格管控风险，尤其是在跨境物流和海关清关方面，确保整个流程的安全和高效。“这些是成为我们在市场中脱颖而出的关键”，她强调指出。
蔡董事长还特别提到，作为一家跨国公司，燕潮物流重视团队建设和跨文化沟通，致力于在员工之间建立信任和合作。每年公司都会组织中印两地的团队建设活动，促进员工之间的沟通与协作。不断增强团队成员的合作意识和跨文化理解能力。她介绍说，公司在印尼拥有经验丰富的本土员工30余人，能够高效沟通、迅速解决问题；经过多年在印尼市场的沉淀，团队积累了丰富的清关进口经验，通过对中印进出口过程中的关务、检验、税务、外汇、物流五个关键节点的管理，能够为客户提供合理的清关建议和方案；此外，实施一站式定制解决方案，从起运地到目的地全程跟踪，确保客户的货物快速、安全地到达目的地。
据了解，燕潮物流在发展历程中积累了重大项目经验，灵活应对各种复杂情况，为客户保驾护航，赢得了广大客户的信任和支持。她举例说，作为雅万高铁项目的重要物流服务提供商，燕潮物流积极响应中国“一带一路”号召，积极为中国的高铁名片首次出海并成功落地增光添彩。在疫情期间，燕潮克服重重困难，保证高铁材料连同防疫物资不断运到现场，确保项目如期完成。在印尼最高的建筑-双子塔的兴建过程中，燕潮克服施工地段交通复杂，物资只能夜间分批运送以及需要特种车辆精准进行等困难，最终安全高效地将数万吨液压自爬模运达现场。该系统的成功应用创造了印尼超高层建筑的多个第一，为印尼再添新地标。
蔡董事长表示，燕潮物流未来将聚焦于渠道多元化、新业务模式创新和合作伙伴关系的拓展。2024年，公司已形成成熟的中国至印尼、新加坡和菲律宾的线路。预计到2024年底，将进一步拓展中国–印尼至马来西亚和越南的物流渠道，并在2025年上半年实现印尼至欧美、南美的业务开通。到2027年，公司计划开发印尼至非洲和中东市场，扩大全球业务版图。在中国与印尼间建立分销试验基地，实现从选品、运输、集货到海外仓储和终端分销的闭环体系，提升客户的供应链效率。公司已与多家国际船公司、拖车公司和出海企业建立了稳定的合作关系，确保了业务的顺畅运行和服务质量。此外，燕潮物流致力于为优质的生产型企业提供出海支持，帮助其在海外建厂，突破贸易壁垒，顺利进入目标市场。
搬运货物
办公一角
仓库
跟单组
揭阳公司开业合影
揭阳公司门口
双子塔
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雅万高铁抗疫物资
印尼团建合影
中国公司团建合影
中国团建合影
