宋先生向记者展示报案记录和网页上的负评。 （蔡振鸿摄）

位于加冷布丁路搬家公司Easy Move联系《新明日报》，指公司被人恶意留下负面评语，导致网络评分降低不少，生意大受影响。

该公司负责人宋先生（40岁）在7月20日早上收到手机提示，指有人在公司网页上留下新的谷歌评论。他点开一看，结果内容让他震惊，竟是差评。

据宋先生提供的照片显示，对方在留言处抨击公司服务差劲，包括先提供低报价，抵达后才以“爬楼梯”、“长途搬运”等各种理由临时加价。此外，搬运时也损坏家具，送达后又拒绝组装家具等。

宋先生通过翻译，发现对方在不同公司网页留下相同负评。（受访者提供）

“这些都是搬家行业中可能出现的各种状况，所以乍看之下煞有其事，难免有网友看过后会信以为真。”

公司团队最初在评论处反驳，但随着对方以不同账号进行负评轰炸，宋先生决定不在网络上纠缠。随后，他的手机又收到来自巴基斯坦的WhatsApp信息，对方发来上述负评截图，并称可以收费为公司“解决难题”。

对方还声称有人交代他们来抹黑宋先生的公司，但如果宋先生肯付钱，一切都“好办”。

宋先生指对方声称自己提供收费的好评服务。（受访者提供）

宋先生猜测对方是“网军”，所以不愿妥协，拒绝与对方交易。他无奈说，10多条负评让谷歌上原本的5分下降到4.4分，导致他数日间的咨询电话少了一半。

由于担心网军不罢休，宋先生最后报警求助。

宋先生透露，当时警员告诉他，他不是唯一遭殃的公司。据知网军也以相同手法，对其他新加坡公司下手。

“网络评分对搬家公司而言是命脉，希望顾客不要被误导，同行们也要保持警惕。”

他指报案后，把报案记录发给谷歌，对方才把谷歌网页对该公司的差评删除。

曾有“网军”自荐

100好评收200元

宋先生透露，去年也曾有海外网军主动联系他们，声称只要肯付费，就会提供写好评的服务。

他指对方先在网页上留下一则好评，然后通过WhatsApp联系他，称可帮助他把公司的评分“推上去”。

“他们开价100个好评，收费200新元，但我不想作假，也担心对方是诈骗团伙，所以就拒绝他们。”

宋先生指最后事情不了了之，没想到现在遇到类似问题，但无法确定是否是同一团伙干案。

另有同行中招

遭以负评威迫

另一家搬家公司也跟《新明日报》证实，受网军胁迫买“好评”。

据宋先生提供的照片显示，对方也在其他搬家公司网页留下负评。

记者联系被“网军”攻击的WE Moving Services，负责人张先生（38岁）受访时坦言确有此事。

他说，对方的手法如出一辙，先以负评胁迫公司，再推销“好评配套”，但自己不屑一顾，所以直接拉黑对方，所幸生意并没受到影响。

他指太太后来特意去查询，结果发现同一账号在至少10家公司的网页留下负评，相信对方是撒网心态。