在雅加达东部工业园内，一家中资板式家具工厂正利用中国数控设备批量生产出口欧美的家具，产销态势良好。然而鲜为人知的是，该工厂半年前曾因印尼当地电网电压不符等问题陷入生产困境，最终由东莞一家电力科技公司定制解决方案，成功化解危机并促成二期合作。
据悉，该中资工厂所使用的板式家具生产线，由广东某木工机械制造商出口提供，设备额定电压为三相380V/50Hz，而印尼当地工业电网标准为三相415V/50Hz。工厂在未进行电压适配的情况下直接接入电网，导致设备频繁报警停机，生产陷入停滞。
当时该项目面临多重棘手挑战：印尼实测电网电压高达420V，远超设备允许范围；多台变频设备运行时产生严重谐波，干扰设备控制系统正常工作；印尼海关明确要求，进口电力设备需提供CE认证方可完成清关；同时交货期紧张，无法因电力适配问题延误生产进度，多重压力让工厂陷入两难。
紧急情况下，该中资工厂向一家来自东莞的电力科技公司求助。接到求助后，该公司迅速组建专项团队，深入分析问题根源，量身制定了定制化电力解决方案：配置一台800kVA带CE认证的三相干式隔离变压器，输入电压适配印尼当地415V标准，输出电压精准匹配设备所需的380V，且支持电压微调；在变压器后端加装高精度无触点稳压器，保障精密数控设备的电源稳定；加装输入电抗器，有效治理谐波干扰，避免控制系统失灵；同时同步提供完整清关资料，助力设备顺利通关。
解决方案实施后，成效十分显著：相关电力设备凭借CE认证顺利通过印尼海关清关，如期交付使用；输出电压稳定在380V±1%的精准范围，完全匹配设备运行需求；所有数控设备一次性启动成功，实现连续三个月无电压相关故障运行；设备故障率较同园区其他工厂降低80%以上，大幅提升生产效率。
此次成功破解困境，不仅保障了中资家具厂的正常生产和出口交付，也赢得了客户的高度认可，双方已明确确定二期合作意向。该案例也成为中资企业携手破解海外生产难题、助力中国装备“走出去”的生动实践。