近日，印尼央行副行长菲利亚宁西·亨达塔对外披露反诈相关数据。过去一年，平均每两名印尼民众当中，便有一人遭遇网络诈骗，依据《2026年全球欺诈指数》，印尼为全球第二大易受诈骗侵害国家，诈骗造成的经济损失预估达16.480万亿印尼盾。
菲利亚宁西介绍，当下诈骗模式已经转变，犯罪较少依靠黑客技术攻破系统，更多运用社会工程学手段，借助心理操纵，制造恐慌或是博取信任，套取受害者个人资料与金融信息。诈骗分子常经由WhatsApp发送虚假网购扣款消息，误导受害者认为账户被盗，再伪装成客服，以修复账户、重置密码为名窃取关键信息。假冒客服、骗取OTP验证码、虚假账号、伪造捐款链接均为高频作案手段。
针对日趋严峻的数字诈骗形势，印尼央行持续加码数字金融监管与消费者权益保护工作。菲利亚宁西称，央行已成立专门机构，统筹支付系统监管以及金融消费者保护工作。同时呼吁社会公众提高防范意识，切勿在恐慌情绪之下，向他人泄露密码、一次性验证码等核心金融信息，守护自身财产安全。