印尼国际日报讯 金融服务管理局 (OJK) 回应金融服务业商家 (PUJK) 对发布有关催收贷款事宜的《2023年第22号金融服务管理局条例》所引发的担忧感。
因为多家金融机构此前通过印尼金融公司协会 (APPI) 看到有关催收贷款有多种解释的可能性，特别是对恶意消费者。
根据该规定，金融服务业商家禁止在周一至周六以外的时间催收，而且仅限当地时间08:00至20:00。
只有在事先获得消费者批准和/或同意的情况下，才能在地点和/或时间之外催收。
金融服务管理局金融服务商业行为监管和消费者保护助理萨尔基多（Sarjito）表示，这些规定是适当的，包括催收的时间。
他还强调说，《2023年第22号金融服务管理局条例》将保护善意消费者。
印尼金融公司协会于1月30日周二举办的2024年国家融资挑战研讨会结束后，萨尔基多说：“如果消费者顽皮，请依法执行规定。”
他补充说，监管机构不会发布通函之类的衍生法规来更详细地解释催收是为了保护善意客户。
（松鹤）