跨境支付「組合拳」來了!深圳全方位便利境外來華人士消費支付

(大公文匯網 記者 毛麗娟)在免簽、央行大力提升境外來華人士支付便利性等一系列政策措施的推動下,來華旅行的境外遊客日益增多。4月1日,深圳「國際支付季」發布活動在深圳舉辦,銀行、支付機構、國際卡組織、商圈及企業等多家參與方將按照「大額刷卡、小額掃碼、現金兜底」的原則,聚焦深圳國際機場、口岸境外來深人員「第一站」和購物消費、酒店住宿、交通工具、旅遊景點等在深消費重點區域,在今年1月至4月開展超340場惠民促消費活動,通過發放消費券、完善支付受理環境,全方位滿足境外人士來深消費支付需求。

發布會上,中國人民銀行副行長張青松表示, 深圳在服務港澳同胞方面先行先試,創新推出「外包內用」(是指網聯清算公司發揮網絡支付主渠道作用,支持境外居民直接使用境外錢包向境內商戶支付的支付方式)、代理見證開戶、數字人民幣硬錢包等一攬子跨境支付產品和服務,有力促進了粵港澳大灣區的互聯互通,為港澳同胞入境工作、生活、旅行提供了便利。他希望深圳藉助此次「國際支付季」活動推出的一系列優化措施和創新成果,繼續走在前列,建成與中國特色社會主義先行示範區、現代化國際大都市相匹配的優質支付環境,為全球消費者打造友好消費環境,提供更便捷的支付體驗。

人民銀行深圳市分行(下稱「深圳人行」)相關部門透露,2023年以來,為便捷深港全面恢復通關後香港居民北上消費,深圳率先探索跨境支付「組合拳」,加速打造「支付設施互聯互通、多元發展的大灣區」。首批開展代理見證開戶試點,打造深港賬戶通,截至2024年2月底,「足不出港」為港人開立內地賬戶超35萬戶,累計發生資金交易突破200億元;推行賬戶服務「綠色通道」,累計為港人便捷開戶300餘萬戶。創新開展「外包內用」「外卡內綁」,港人來深2023年非現金支付超85億元。首創數字人民幣「硬錢包」與香港「八達通」互聯互通,布設硬錢包自助發卡機20餘台,發放數幣硬錢包卡近3萬張。通過一系列跨境支付「組合拳」,較好地解決了港人來深支付問題,也為解決外籍來華人員支付問題打下良好基礎。

此次「深圳國際支付季」活動現場推出四項優化措施和便民支付成果。包括微信支付優化跨境體驗、現金零錢包標準化、數字人民幣硬錢包創新、便利支付示範商圈建設推進。

來自格魯吉亞的Alla在農行深圳分行的ATM機上用境外銀行卡取現。(大公文匯網記者毛麗娟攝)
Alla在農行深圳分行的特定櫃枱兌換「零錢包」,用於日常消費,該「零錢包」裏面包含從1元到20元等多種面值的人民幣。(大公文匯網記者毛麗娟攝)

外籍人士3月使用微信支付消費金額大增

為進一步暢通外籍人士小額消費路徑,財付通近期創新推出「暢行華夏」免驗證小額支付服務,外籍人士使用國際卡綁定微信支付時,僅需提交簡單信息,可在一定額度內先行消費。

「暢行華夏」服務自今年1月推出以來,得到境外用戶廣泛好評,3月日均新增綁卡數較2月增長近兩倍。2024深圳國際支付季期間,外籍人士使用微信支付消費金額大幅增長,如3月日均交易金額較去年7月增長超過3倍,交易筆數增長超過4倍。

財付通跨境支付產品總監戴海勇透露,為了給境外用戶提供更加多元的支付選擇,除了使用微信支付外卡服務,用戶也可通過微信支付申請開立並綁定銀聯「旅行通卡」,即可一站式體驗充值和消費。該功能將於近期上線。

來自美國的Tony用境外銀行卡在深圳華潤超市付款購買食物。(大公文匯網記者毛麗娟攝)

創新推出標準化「零錢包」服務

針對外籍來華人員等群體偏好使用現金的支付習慣,去年10月以來,深圳人行指導轄內銀行業金融機構創新開展「零錢包」兌換服務。今年3月,銀行機構陸續創新推出標準化「零錢包」服務。一方面是設立兌換「專櫃」、開闢兌換服務「綠色通道」;另一方面是統一「零錢包」內容標準,設置100元、300元、500元三種「零錢包」規格,並對銀行網點「零錢包」配備數量和小面額零鈔備付金額度作出具體規定。

截至2024年3月底,深圳市1640個銀行網點、覆蓋口岸、交通樞紐的31個外幣兌換點均可提供「零錢包」兌換服務,累計兌換「零錢包」3.68萬個。其中,針對的士重點服務場景,組織銀行與63家的士公司結對,累計上門服務866次,兌換標準化「零錢包」數千個,發揮了現金服務「兜底」功能。

數字人民幣硬錢包卡貼合外籍人員用卡習慣,是豐富短期外籍來華人員支付手段的有效措施。當前,在央行數字貨幣研究所的統一部署下,深圳正探索數字人民幣APP受理硬錢包的實現方案,該方案具有受理側改造成本低、收款便利的特點,可有效擴大數字人民幣硬錢包受理範圍,穩步推進硬錢包一卡通行、支付無憂,目前已在深圳小微商戶、的士等領域應用。

去年以來,隨着外籍人士來華工作、旅遊、交流等活躍度的提高,內地各大一線城市紛紛發力提升跨境支付便利性。在粵港澳大灣區的廣州,每年舉辦的中國進出口商品交易會吸引了大量客商以及大量外資企業、世界500強企業來穗投資。工行廣州分行持續優化外卡受理體系,便捷外卡支付服務,目前該行在廣州白雲機場、廣州東站、天河城商圈、萬博商圈、北京路商圈等廣州市內交通樞紐及消費聚集地擁有超600戶外卡收單商戶,覆蓋大型酒店、品牌餐飲商戶、特色景區、知名商業綜合體,工行POS支持受理VISA(威士)、Master(萬事達)、American Express(美國運通)、DinersClub/Discover(大來&發現)、JCB發行的境外銀行卡。圍繞客戶「吃住行遊購」全旅程需求,工行加大POS機具投放,全面擴大商戶外卡受理覆蓋面和刷卡便利性,支持外籍來華人員順暢體驗在穗生活。