为规范签发电子护照，便利中国公民回国入境使用边检自助通道，中国驻印尼大使馆拟于2024年8月5日起全面恢复到馆办照采集指纹。
一、普通护照/旅行证
申办普通护照/旅行证颁发、换发、补发、加注，以及紧急旅行证业务的中国公民，请提前在“中国领事”APP提交申请，并于初审通过后按照系统提示预约到馆或视频面审时间。
根据相关工作要求，中国驻印尼大使馆领区内年满16周岁（含）的申请人申办护照原则上均应到使馆采集指纹。16周岁以下申办护照人员以及申办旅行证人员无需到馆采集指纹，建议选择视频面审方式，避免来回奔波。
如确有困难无法到馆采集指纹，希线上办理，请在“中国领事”APP“采集指纹声明”中详述不便到馆原因并提供相关证明材料，最终是否能够线上办理以审核结果为准。
申办护照线上初审通过后流程示意图
二、其他出入境证件
办理公务（普通）护照、港澳台同胞旅行证、回国证明，请直接通过证件咨询邮箱或电话联系使馆，并按要求将申请材料递交至使馆。其中，公务（普通）护照因需采集指纹，需在指定环节由本人到馆办理。
三、注意事项
2024年8月5日前提交的订单，如尚在初审阶段，则后续需按照系统提示预约到馆（年满16周岁申办护照人员）或视频面谈（无需采集指纹人员）；如已进入“待制证”阶段，则申请人可按照此前已选择的方式递交材料，不要求到馆采集指纹。
8月5日当日及以后提交的订单，均需按照系统提示预约到馆（年满16周岁申办护照人员）或视频面谈（无需采集指纹人员）。
已办妥的新护照无法单独补录指纹信息。无指纹信息的护照可正常使用，但在中国边检入境时无法自助通关，需走人工通道。
四、关于使馆领事证件大厅
办公地址：JL. MEGA KUNINGAN NO.2, JAKARTA SELATAN 12950，北侧红门处
对外办公时间：工作日上午09:30-11:30，下午14：30-16:30
咨询电话：021-5761036
咨询邮箱：jakarta@csm.mfa.gov.cn
五、常用表格
1、中华人民共和国护照/旅行证/回国证明申请表
2、护照/旅行证申请附表
3、国籍状况声明书
4、签名样式
5、重要声明
6、新出生儿童申请护照/旅行证声明书
7、同意为未成年人办理护照/旅行证声明书
8、领事证件回邮服务告知书
中国驻印度尼西亚使馆
2024年7月24日