【 本 报 讯 】 随 着 先 买 后 付 （ B N P L / P a y l a t e r ） 服 务 的 出 现 ， 银 行 信 用 卡 业 务 现 在 面 临 着 激 烈 的 竞 争 。 然 而 ， 到 2 0 2 4 年 中 期 ， 信 用 卡 业 务 预 计 仍 将 积 极 增 长 。
根 据 印 度 尼 西 亚 银 行 （ 央 行 / B I ） 的 数 据 ， 截 至 2 0 2 4 年 6 月 信 用 卡 交 易 额 同 比 增 长 4 . 1 8 % ， 达 3 5 . 0 8 兆 盾 。 去 年 同 期 ， 信 用 卡 交 易 额 为 3 3 . 6 7 兆 盾 。
与 此 同 时 ， 信 用 卡 交 易 量 由 之 前 的 3 1 8 7 万 笔 同 比 增 长 1 6 . 3 3 % 至 3 7 0 7 万 笔 。 截 至 2 0 2 4 年 6 月 ， 信 用 卡 流 通 量 达 1 8 0 0 万 张 ， 比 去 年 同 期 的 1 7 5 9 万 张 有 所 增 加 。
印 尼 国 家 银 行 （ P T B a n k N e g a r a I n d o n e s i a ( P e r s e r o ) T b k ， 股 代 号 B B N I ) 的 信 用 卡 业 务 在 2 0 2 4 年 上 半 年 也 有 所 增 长 ， 同 比 增 长 约 1 0 % ， 达 1 4 . 4 兆 盾 。 卡 交 易 额 同 比 增 长 约 6 % 。
B N I 卡 业 务 部 董 事 经 理 G r a c e S i t u m e a n g 表 示 ， 考 虑 到 信 用 卡 和 先 买 后 付 具 有 不 同 的 细 分 市 场 ， 目 前 先 买 后 付 业 务 的 存 在 不 会 对 信 用 卡 业 务 产 生 重 大 影 响 。
她 日 前 说 ： “ 不 过 ， 为 了 应 对 当 前 先 买 后 付 激 增 的 情 况 ， B N I 信 用 卡 预 见 了 信 用 卡 数 字 化 的 方 向 。 信 用 卡 数 字 化 将 提 高 客 户 从 信 用 卡 申 请 、 处 理 、 发 行 、 管 理 和 消 费 等 各 个 环 节 的 便 利 性 和 舒 适 度 ” 。
她 还 希 望 信 用 卡 和 先 买 后 付 能 够 共 同 作 为 客 户 交 易 的 支 付 解 决 方 案 ， 并 发 挥 每 种 产 品 的 优 势 。
与 此 相 一 致 的 是 ， B N I 信 用 卡 不 良 贷 款 率 仍 处 于 控 制 之 中 ， 且 低 于 行 业 不 良 贷 款 平 均 水 平 。 即 便 如 此 ， G r a c e 也 承 认 ， 随 着 信 用 卡 投 资 组 合 的 不 断 扩 张 ， 信 用 卡 行 业 风 险 增 加 的 可 能 性 无 法 避 免 。
截 至 2 0 2 4 年 6 月 ， B N I 信 用 卡 不 良 贷 款 率 为 1 . 8 % ， 比 去 年 同 期 1 . 7 % 的 水 平 有 所 上 升 。 B N I 的 目 标 是 将 信 用 卡 不 良 贷 款 维 持 在 2 % 以 下 ， 同 时 坚 持 向 特 定 客 户 提 供 信 用 卡 的 审 慎 原 则 。
G r a c e 预 计 ， 2 0 2 4 年 信 用 卡 交 易 趋 势 将 继 续 增 长 。 在 旅 游 相 关 交 易 中 ， 电 子 商 务 和 餐 饮 仍 然 主 导 着 信 用 卡 交 易 。 到 2 0 2 4 年 底 ， B N I 信 用 卡 交 易 额 预 计 将 增 长 1 0 % 以 上 。
为 了 扩 大 信 用 卡 业 务 ， B N I 将 在 2 0 2 4 年 底 之 前 实 施 多 项 战 略 重 点 ， 包 括 通 过 获 取 新 信 用 卡 来 增 加 客 户 群 、 加 强 战 略 合 作 伙 伴 关 系 以 及 提 供 信 用 卡 服 务 计 划 和 功 能 ， 以 提 供 更 多 服 务 。 对 持 卡 人 的 好 处 。
此 外 ， B N I 通 过 W o n d r b y B N I 继 续 提 高 信 用 卡 数 字 化 程 度 ， 从 信 用 卡 申 请 、 交 易 、 分 期 付 款 和 其 他 便 利 性 入 手 ， 为 客 户 开 发 功 能 和 交 易 便 利 性 。
中 亚 银 行 （ P T B a n k C e n t r a l A s i a ( B C A ) ， 股 代 号 B B C A ） 还 记 录 ， 2 0 2 4 年 6 月 信 用 卡 交 易 额 同 比 增 长 1 5 % ， 达 5 8 兆 盾 。
B C A 企 业 传 播 和 社 会 责 任 执 行 副 总 裁 H e r a F. H a r y n 表 示 ， 这 一 增 长 得 益 于 社 区 经 济 活 动 的 复 苏 ， 旅 游 业 、 娱 乐 和 餐 饮 就 是 其 中 之 一 。 目 前 ， B C A 信 用 卡 支 付 交 易 和 现 金 提 取 的 利 率 为 1 . 7 5 % 。
H e r a 表 示 ： “ 我 们 乐 观 地 认 为 ， 包 括 信 用 卡 在 内 的 个 人 贷 款 业 务 未 来 将 继 续 增 长 。 B C A 通 过 在 各 个 领 域 推 出 各 种 有 吸 引 力 的 促 销 活 动 ， 不 断 为 信 用 卡 客 户 提 供 附 加 值 。 ” 宝 石 银 行 （ P T B a n k P e r m a t a T b k ， 股 代 号 B N L I ) 零 售 银 行 经 理 D j u m a r i a h Te n t e r a m 也 认 为 ， 考 虑 到 该 产 品 可 广 泛 用 于 线 上 、 线 下 、 国 内 和 海 外 交 易 ， 信 用 卡 业 务 将 继 续 增 长 。
她 解 释 说 ： “ 截 至 2 0 2 4 年 上 半 年 ， 宝 石 银 行 的 整 体 信 用 卡 业 务 增 长 了 近 2 0 % ， 但 如 果 我 们 看 看 富 裕 阶 层 ， 我 们 的 支 出 增 长 了 约 3 0 % 。 与 行 业 相 比 ， 不 良 贷 款 相 当 低 ， 或 低 于 1 . 8 % ” 。
为 了 刺 激 持 卡 人 数 量 和 交 易 数 量 的 增 长 ， 宝 石 银 行 实 施 了 多 项 战 略 ， 例 如 在 宝 石 生 态 系 统 中 向 客 户 进 行 交 叉 销 售 、 数 字 收 购 以 及 以 联 合 品 牌 和 联 合 营 销 形 式 进 行 协 作 。
她 补 充 说 ： “ 一 种 方 法 是 让 信 用 卡 持 有 者 通 过 客 户 使 用 的 产 品 和 计 划 功 能 获 得 奖 励 积 分 、 折 扣 、 现 金 返 还 等 福 利 ” 。 （ a s p ）