【 本 报 讯 】 印 尼 和 新 加 坡 两 国 政 府 致 力 于 加 强 合 作 ， 提 供 包 容 性 公 共 服 务 和 数 字 化 转 型 。 行 政 改 革 和 官 僚 改 革 部 长 ( P A N R B ) R i n i W i d y a n t i n i 和 新 加 坡 驻 印 尼 大 使 郭 福 成 （ K w o k F o o k S e n g ） 负 责 加 强 这 项 合 作 。
P A N R B ， 部 长 在 雅 加 达 发 表 声 明 称 ， “ 我 们 须 学 习 新 加 坡 政 府 是 如 何 发 展 数 字 化 的 。 我 们 还 想 学 习 如 何 让 社 区 了 解 数 字 化 转 型 以 便 他 们 能 够 接 受 和 使 用 。 ”
P A N R B 部 长 阐 明 ， 综 合 性 、 包 容 性 的 数 字 化 转 型 治 理 ， 对 于 构 建 满 足 社 会 需 求 的 战 略 平 台 极 为 重 要 。 因 此 ， 她 表 示 ， 印 尼 政 府 未 来 在 数 字 化 转 型 方 面 将 优 先 采 取 以 社 区 为 中 心 的 方 式 ， 更 多 地 参 与 生 活 的 各 个 方 面 。
她 说 ， 尤 其 是 政 府 已 发 布 关 于 加 速 数 字 化 转 型 和 国 家 数 字 服 务 整 合 的 2 0 2 3 年 第 8 2 号 总 统 条 例 。 与 此 同 时 ， 郭 福 成 指 出 ， 新 加 坡 的 数 字 整 合 和 转 型 过 程 花 了 近 二 十 年 的 时 间 才 达 到 目 前 的 水 平 。
她 披 露 ， 在 发 展 初 期 ， 新 加 坡 政 府 在 整 合 政 府 机 构 拥 有 的 各 种 应 用 程 序 方 面 也 面 临 着 与 印 尼 政 府 相 同 的 挑 战 。 “ 每 部 委 / 机 构 都 开 发 应 用 程 序 ， 我 们 还 需 要 时 间 去 整 合 。 ” 尽 管 如 此 ， 他 表 示 新 加 坡 政 府 继 续 优 先 考 虑 包 容 性 公 共 服 务 ， 在 进 行 落 实 服 务 数 字 化 的 同 时 ， 仍 然 维 持 传 统 服 务 ， 以 确 保 各 代 公 民 都 得 到 良 好 的 服 务 。
“ 我 们 仍 然 使 用 旧 方 法 来 服 务 数 字 技 能 不 如 年 轻 一 代 的 老 年 人 （ 老 居 民 ） ， 因 为 原 则 上 ， 公 共 服 务 必 须 能 够 包 容 并 服 务 所 有 人 ， ” 他 如 斯 解 释 。 （ f d ）