12月5日,“凤凰行天下企业全球发展论坛”在印尼举行。本次论坛由科特勒咨询集团与凤凰卫视集团联合主办,用友、创想三维作为战略合作伙伴。
格力电器印尼有限公司,首席执行官巫睿
在圆桌分享环节中,格力电器印尼有限公司的首席执行官巫睿分享了格力电器进入印尼市场过程中面临的挑战。
巫睿坦言,格力在印尼遇到的最大挑战并非来自市场本身,而是心态上的挑战。他解释说,由于格力在中国市场的强大影响力,格力的员工可能不自觉地带着一种优越感来到印尼。加之印尼作为东南亚第一大经济体,人口排名全球第四,其市场潜力被普遍看好,被视为淘金的天堂。在这种背景下,大家往往带着过高的期望和急于求成的心态,而一旦遇到文化差异、政策差异等现实问题,便会感到难以适应,甚至陷入痛苦。
在巫睿看来,这种心态上的挑战远比市场、政策等外在因素更为棘手。他强调,对于来印尼投资或进行品牌出海的企业来说,首先要做的就是调整心态,真正认识到这里是印度尼西亚,不是中国。企业需要放下在国内市场的成功包袱,以开放、包容的心态去适应印尼的一切,包括文化、政策、市场环境等。