9月25日，杭州第四届全球数字贸易博览会“丝路电商日”活动现场，印尼经济统筹部副部长阿里·穆尔托波·辛博隆向来自35个国家的500多位与会者分享了印尼数字经济的惊人潜力。
作为全球第四人口大国，印尼拥有超过2.83亿人口，其中70%处于工作年龄阶段。庞大的年轻人口和迅猛发展的数字技术正推动印尼成为东南亚数字经济的领头羊。
印尼的6500多万家中小微企业正通过跨境电商平台寻找进入全球市场的“钥匙”。然而目前仅有0.9%的印尼电商企业涉足海外销售，巨大潜力尚待释放。
印尼数字经济的现状与基础
印尼数字经济正处在爆发式增长的前夜。到2025年，印尼互联网用户数量预计将达到2.294亿人，占全国总人口的约80.66%。同时，该国拥有超过1.9亿的智能手机用户。
这一庞大的网络人口为数字贸易提供了坚实基础。2023年，印尼电商交易总额高达1100.87万亿印尼盾，约有382万家电商企业投入运营，较2022年增长了27.4%。
印尼政府正积极推动数字基础设施建设与普及。印尼央行副行长Filianingsih Hendarta指出，QRIS（印尼标准二维码支付系统）已成为推动中小微企业数字化的重要“切入点”。
截至2025年上半年，QRIS已覆盖5700万用户与3930万商户，其中93.16%为中小微企业。这一支付系统不仅带动了交易量增长，还通过电子化记录为企业建立财务档案，提高了它们获得融资的可能性。
电商与AI赋能中小微企业
在印尼，电子商务不仅代表着消费，更是一种强大的赋能工具。超过95%的电商企业通过WhatsApp、Line或Telegram等即时通讯平台进行销售。
数字化转型已带来显著成效。约66.28%的中小微企业报告称，在数字化转型后，其年收入较以往增长了最多50%，更有25.60%的企业实现了员工数量的增加。
印尼经济与金融发展研究所的调查显示，33.86% 的原本只开展线下销售的中小微企业已拓展至线上销售，34.25%的企业将数字应用作为主要销售渠道。便利性、更广阔的市场覆盖以及更快的增长潜力是企业转向线上的三大主因。
人工智能将成为推动中小微企业发展的下一个关键赋能工具。阿里·穆尔托波·辛博隆副部长指出，AI工具能够协助企业分析消费者趋势、实施个性化营销、优化库存管理，更精准地预测市场需求。
国际合作与“丝路电商”机遇
印尼正积极通过国际合作加速数字化转型。印尼与中国正在讨论关于深化人工智能合作的谅解备忘录，并期待2025年4月签署的关于建立全面战略对话机制的谅解备忘录得到切实执行。
“丝路电商”成为印尼中小微企业进入全球市场的重要平台。中国已与36个国家建立电子商务合作机制，打造120余个线上线下国家馆，形成了国家统筹、地方协同、企业参与的多层次合作模式。
印尼方面表示，愿在现有备忘录框架下，推动跨境电商合作，降低本国中小企业进入中国市场的门槛。
联合国贸发组织发布的《2025年世界投资报告》显示，尽管2024年全球投资总体下降，但数字经济投资却增长了一倍。这一趋势为印尼数字经济发展提供了有利的国际环境。
挑战与应对策略
印尼中小微企业数字化转型仍面临挑战。约50%的企业表示其收入与2022年持平，仅有22.5%的企业实现了收入增长。这表明企业迫切需要更多的支持与创新，以提升生产力。
中小微企业面临的结构性挑战包括融资渠道有限、数字化程度不高、与产业链联系薄弱，以及机构与法律基础不完善等。许多企业因缺乏资金、资源及对监管制度的了解，长期处于非正式经济状态。
为应对这些挑战，印尼央行通过三大策略支持中小微企业转型：推动公司化、强化能力建设与提升融资渠道。公司化是加强制度建设、形成规模经济、拓展市场与融资渠道的关键策略。
印尼政府也与谷歌印尼分公司等私营部门合作，通过数字人才项目提升中小微企业出口能力。同时，印尼人民银行研究所与英国驻雅加达大使馆合作推出的“数字智能女性”平台，已惠及约500名商家，培训导师100人。
随着QRIS支付系统覆盖3930万商户，印尼中小微企业建立的电子化交易记录正成为它们获得银行融资的“数字信用护照”。
印尼政府并不满足于此。他们正积极推动包括人工智能在内的数字技术普及，确保中小微企业——“经济的中流砥柱”——能够直接从AI创新中获益。
印尼与中国在数字经济和人工智能领域的合作对话已取得显著进展。这种合作将为印尼中小微企业进入中国市场乃至全球市场开辟更广阔通道。