【特稿】疫情后巴厘岛中国游客到访模式剧变 旅游协会呼吁主动适配新趋势

巴厘岛旅游企业协会(Asita Bali)日前指出,疫情后前往巴厘岛的中国游客到访模式已发生显著改变,呼吁巴厘省政府及时关注并积极应对这一新趋势,助力当地旅游经济持续复苏。该协会主席表示,疫情前后中国游客市场呈现出截然不同的鲜明特点,对本地旅游业发展构成新的挑战与机遇。
据协会披露,疫情之前,中国游客以传统大型团队游为主,行程安排紧凑,购物消费占比突出,是当地旅行社的核心客源。但疫情之后,中国游客的结构与出行方式发生根本性转变:游客更倾向于自由行、个人出行,即便选择成团,也多为家庭小团等小型出行群体,传统大型旅游团数量大幅减少,逐渐退出主流市场。
与此同时,当前到访巴厘岛的中国游客群体呈现年轻化特征,这部分游客熟悉数字化应用,习惯通过线上平台自主预订行程、酒店及交通服务,对线下当地旅行社的依赖度显著降低。协会主席强调,这种消费习惯的转变给巴厘岛本地旅游从业者带来新的挑战,传统地接服务模式已难以适配当前游客需求,导致部分本地旅游企业客源缩减。
游客模式的结构性转变直接影响了巴厘岛旅游业的收入水平。数据显示,疫情前到访巴厘岛的中国游客数量约为200万人次,疫情后虽有复苏但仍大幅下降至50万人次左右。值得注意的是,在这50万人次中,仅有约30%由当地旅行社接待,其余均为自助出行,进一步加剧了本地旅游企业的经营压力。据悉,2024年巴厘岛接待中国游客数量曾同比增长60%,但整体规模仍未恢复至疫情前水平。
面对市场变化,协会主席呼吁巴厘岛旅游从业者主动调整经营策略,适应新趋势,结合中国年轻游客需求,开发更具个性化的新型旅游产品,例如乡村深度体验、文化探索、特色休闲活动等,尤其可依托当地资源打造网球训练营、冲浪、瑜伽等“运动度假”类项目,契合中国年轻人的旅游新潮流。
他同时敦促巴厘省政府出台相关扶持政策,助力本地旅游企业提升核心竞争力,推动外来线上旅游平台与本地旅行社开展深度合作,实现资源共享、优势互补。据悉,印尼政府已在优化旅游基础设施、提升通关效率等方面发力,巴厘岛也在加强旅游服务能力建设,而适配中国游客需求的调整,将进一步稳定中国游客市场,助力巴厘岛旅游经济实现持续复苏,巩固中国作为巴厘岛第三大外国游客来源国的地位。