近日，巴淡一级特别移民局（TPI Batam）正对巴淡中心国际港口入境口岸涉嫌非法收费（pungli）事件展开调查。据悉，该事件因多名外国游客反映入境时遭遇不愉快经历引发国际广泛关注，部分案例已被举报至印尼反腐败委员会（KPK）。
多名外国游客报告，在该口岸入境时遭遇多种非法收费行为，包括以“排错队”“签证问题”为由罚款、威胁遣返，被带入封闭房间恐吓、没收手机，最高需支付250新加坡元方可入境。巴淡一级特别移民局信息与通信科负责人哈里斯玛·鲁克马纳表示，已收到相关信息并展开深入调查，同时开放官方投诉渠道，呼吁疑似受害者举报。
此次非法收费事件不仅影响外国游客出行体验，也关乎印尼旅游形象，目前案件已提交至印尼反腐败委员会，正等待印尼移民总局进一步确认和处理。官方投诉渠道为电子邮箱pengaduankanimbatam@gmail.com、WhatsApp热线08117002019。