离印尼正式关闭TikTok Shop已经过去快一周的时间,面对外界的质疑,一些印尼政府官员向媒体做出来回应。
当被问及如何看待TikTok Shop卖家的抱怨时,印尼贸易部长Zulkifli Hasan回答:
“媒体生态系统必须受到监管,我们不禁止TikTok的使用。像印度、美国、一些欧洲国家以及澳大利亚可能会禁用,我们不,我们对TikTok进行监管。我们不希望将它关闭,但它需要像电视、报纸和广播那样遵守相关的规定。
首先,社交媒体必须获得许可证。像电视一样,社交媒体可以提供广告和促销,但是这需要获得相应的许可。其次,如果想借助社交媒体平台提供贷款、开设商店或销售各种商品等服务,这种是电子商务。这也是允许的,但前提是它们也必须拥有相应的许可证,并遵守相关规定。社交媒体有其专门的规定,而电子商务也有自己的规定。
对于电子商务,它必须受到监管,并且只有符合一系列要求的产品才能被允许销售,我们将这称之为“正面清单”。此外,还需要满足其他条件,例如必须确保消费者的权益受到保护、产品是否符合清真标准、是否已获得国家食品药物监督管理局的许可证等,这些都需要考虑。如果出现问题,需要有明确的责任归属。因此,监管至关重要。
最终,这一切都是为了大家的利益,不仅是为了消费者的利益,也是为了商家的利益。这种规定有助于确保未来竞争的健康和公平,从而让消费者感到更加舒心和放心。同时,中小微企业也可以从中获益。”
当媒体提问相似问题时,印尼合作社和中小企业创意经济赋权部特别工作人员Tubagus Fiki Chikara Satari对TikTok Shop关闭带来的影响以及该如何保护印尼中小企业做出了回应:
“大约三个月前,我们邀请了TikTok提供关于中小微型企业(MSME)的数据,他们报告称有200万个中小微企业。然后,在过去的两到三周内,TikTok Shop发布了数据,表示有600万家中小微企业,包括卖家和服务商伙伴。
印尼的中小微企业是受到政府政策保护的。但在法规修订之前,社交媒体是没有相关许可证的,没有受到监管。那如何保护印尼中小微企业呢?中小微企业在印尼是非常重要的,因为这些企业在印尼提供了97%的就业机会,涉及到1.2亿劳动力。
我们一直强调的:即使是发达国家,也有相关的法规。这不仅仅是为了保护国内市场,还要确保庞大的市场潜力不被浪费。
TikTok现在被视为社交媒体。如果需要进一步的监管,它将被视为不同的平台。就法规而言,这将在未来讨论。例如,有娱乐平台、在线流媒体平台、支付平台、物联网平台、云计算等,这些可能需要特定的法规。尤其是随着新的TikTok平台进入印尼,我们甚至可能需要重新审视印尼的情况。我们希望确保印尼的所有权不会丧失,我们需要保护我们本地的中小微企业和本地平台提供商。
最后,我们必须确保消费者不会面临像印度那样的问题。印度在实施法规方面已经迟了。比如当Flipkart被沃尔玛收购时,印度不再拥有重要的本地平台。实际上,像美国和欧盟这些国家和地区都已经制定了相关的反垄断和数据保护法规,我认为我们回避法规是不合适的。
再次强调,我们希望确保我们的中小微企业可以在自己的国家取得成功。这是一项共同的工作,需要政府和6500万的中小微企业一起努力。”
不过,也有网友用户表示,印尼贸易部长对TikTok Shop关闭导致的后果“回应模糊”。也有质疑声表示,贸易部的决定其实是“药不对症”,因为如果目的是保护中小企业,政府应该着手为他们提供技术培训。还有中小企业从业人员表示,直接关闭TikTok Shop“并不公平”,将社交和电子商务分开对于营销人员来说会更加困难。
禁令宣布前一周,位于印尼雅加达、东南亚最大的批发市场丹那阿邦(Tanah Abang )接受检查。该市场的商户可谓是一直处于禁止TikTok Shop的最前沿。印尼中小企业与合作社部部长 Teten Masduki 表示,该市场的卖家利润损失超过 50%,因为他们拼不过网上有低价竞争优势的进口产品。
政府数据显示,当地有超过6400万家中小型企业,在国家经济中扮演着非常重要的角色,经济产出几乎占据了印尼经济的三分之二。
图片和新闻来源:CNBC Indonesia