细微之处,更显医护精神——记广州中医药大学第一附属医院胃肠外科

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笔者母亲下腹胀痛,近日求诊广州中医药大学第一附属医院胃肠外科。好不容易挂到号,已是下午临近下班时段。

接诊的是一位名叫张子敬的主治医师,还有一位估计是见习医生。

在仔细询问、察看笔者母亲的病情后,张医生表示,必须尽快住院作进一步的检查。他们当即联系住院部,约到了床位。笔者也很快收到了院方发出的住院短信通知。

虽然是过道的加床,但总算能立马住下来。此前,笔者还想着,在人满为患的大医院,不一定马上就有床位,得排到次日或更长的时间。

到了5号楼5楼的胃肠外科护士站,护士小姐很热情地问:“你就是XXX吧?

我一怔:“你怎么知道?”

“我们已经接到病人入住的通知了。”护士小姐回答说。

因为前一位病人刚出院,床位还没做消毒处理。在这间隙,住院部的叶医生、罗医生等对笔者母亲的病情作了细致的询问和检查,包括既往病史、生育情况、药物过敏等问了个透彻,并通过小仪器对对腹部作了检查。

我对同行的内人说,很少见到医生、护士这么细心的。

内人回应:“确实是!”

不一会,床位处理好了,母亲住了下来。医生说,现在快下班了,看能否尽量争取到马上做CT,不然要约到明天了。

听他如此说,我连声“谢谢”。

去过大医院的人大都知道,做CT、B超什么的,肯定要排长队。约明天,就算能约到,也不知排到什么时候。母亲痛得难受,当然希望越快越好。

希望的后面,往往伴着失望。不一会,院方回复说,争取不到了。

其时,已是六点有余,天色已晚。这个时间段,该下班的,也下班了。

没办法,唯有先住下来,等明天的排期了。

懊恼之际,大外科主任兼胃肠外科主任王伟来到病房巡查了。在得悉笔者母亲的病情后,他说,比较严重,不能拖,尽快做检查。

于是,他们马上联系了急诊部CT室,在得知有空挡后,安排即刻过去检查。

在急诊部CT室做完检查,已是晚上七点多了。心想:检查结果估计要明天才能出来了。

不曾想,八时多,还在病房忙碌的王伟主任告诉我,初步的检查结果出来了,马上安排插管排尿、敷药。

这一晚,母亲的疼痛得到了很好的缓解。

接下来的几天,无论是主治医师,还是住院部医生、护士、护工,都给予我们很细心、很细致的感觉。呼叫护士,对讲机那头传来的,首先就是一声“你好!”。

就连每天订餐、送餐的阿姨,都会一一介绍明天的早餐有什么、午餐有什么、晚餐有什么。订多了,她还会说,别订那么多,浪费!

有道是,医者仁心。此“心”,有爱心、有真心、亦有细心。细心,则是“仁心”的画龙点睛之笔。细微之处,更显医护精神!