【 本 报 讯 】 国 家 发 展 规 划 部 （ P P N / B a p p e n a s ） 表 示 ， 如 果 零 售 业 进 入 数 字 商 务 或 电 子 商 务 ， 预 计 2 0 2 2 年 至 2 0 2 7 年 零 售 业 销 售 额 将 达 到 1 . 4 兆 盾 。
B a p p e n a s 贸 易 、 投 资 和 国 际 经 济 合 作 部 主 任 拉 克 丝 米 · 库 苏 玛 瓦 蒂 （ L a k s m i K u s u m a w a t i ） 说 ， 这 些 数 据 来 自 2 0 2 3 年 全 球 研 究 发 展 指 数 （ G l o b a l R e s e a r c h
D e v e l o p m e n t I n d e x 2 0 2 3 ） 。 零 售 业 必 须 进 行 数 字 化 转 型 ， 因 为 这 将 对 销 售 产 生 积 极 影 响 。
她 在 雅 加 达 表 示 ： “ 电 子 商 务 将 成 为 增 长 最 快 的 零 售 渠 道 ， 占 零 售 额 的 2 4 % 。 零 售 电 子 商 务 还 将 带 来 1 . 4 兆 盾 或 6 4 % 的 销 售 增 长 。 ”
她 说 ， 零 售 业 必 须 实 现 数 字 化 并 进 入 电 子 商 务 ， 以 充 分 利 用 技 术 进 步 带 来 的 机 遇 。 数 字 化 转 型 通 过 数 字 购 物 、 消 费 者 数 据 分 析 和 虚 拟 现 实 （ V R ） 技 术 为 零 售 业 提 供 了 更 多 机 遇 。
他 说 ： “ 零 售 商 可 以 利 用 技 术 创 造 更 具 竞 争 力 的 购 物 体 验 ， 推 动 业 务 增 长 。 ”
此 外 ， 有 了 网 上 商 店 ， 零 售 商 无 需 开 设 实 体 店 ， 就 有 望 接 触 到 不 同 地 区 的 消 费 者 。 这 为 增 加 销 售 额 和 降 低 运 营 成 本 带 来 了 机 会 。
此 外 ， 她 称 ， 数 字 时 代 鼓 励 零 售 商 整 合 各 种 销 售 渠 道 ， 包 括 线 上 和 线 下 渠 道 ， 以 便 提 供 一 致 的 购 物 体 验 。
她 说 ： “ 此 外 ， 这 也 增 加 了 转 化 更 多 销 售 额 的 机 会 。