近日，一段记录巴厘岛出租车司机敲诈、骚扰外国游客的现场视频在社交媒体广泛传播，引发海内外网友热议。事件由印尼知名DJ、艺人Gebby Vesta公开曝光，直指当地旅游区存在恶劣的乱收费、恶意骚扰游客现象，再度引发公众对巴厘岛旅游服务质量与市场监管问题的深度讨论。
据Gebby Vesta讲述，事件发生于5月31日凌晨。当时，她与一名外国友人结束外出用餐后，在巴厘岛北库塔地区搭乘一辆当地网约车返程。按照平台计费标准，本次行程官方车费仅为7.8万印尼盾。出于善意体恤当地从业者，Gebby主动提出支付30万印尼盾，已是平台定价的近四倍。
即便乘客主动大幅加价让步，涉事司机仍不满足。途中，司机全程跟随前往ATM机等候取款，在得知游客需要现场兑换现金后，再度临时加码，强行索要额外20万印尼盾费用。在遭到乘客明确拒绝后，司机态度骤变，当场出言辱骂乘客，并且一路尾随至周边便利店持续纠缠索费，过激的骚扰行为让同行外国游客心生恐惧、倍感不安。
为揭露乱象、维护游客权益，Gebby Vesta全程记录事件经过并将视频发布至社交平台。视频发布后迅速发酵走红，短时间内收获大量转发与评论。她表示，公开这段经历并非单纯个人维权，而是希望为众多曾遭遇同类敲诈、骚扰却因畏惧不敢发声的游客和民众撑腰，呼吁整治旅游市场乱象。
随着事件持续发酵，大量网友留言自述相似遭遇，证实巴厘岛部分景区、商圈周边出租车乱加价、临时坐地起价、言语骚扰游客等问题长期存在。不少从业者肆意突破收费规则，利用游客不熟悉当地行情、人生地不熟的弱势，恶意敲诈牟利，严重影响出行体验。
此次舆情风波，让巴厘岛旅游服务短板再次暴露。网友普遍呼吁当地监管部门重拳整治网约车与巡游出租车乱象，严厉打击恶意加价、尾随骚扰、辱骂游客等违规违法行为，完善旅游市场监管机制，规范从业人员服务行为，守护巴厘岛国际旅游目的地的口碑与形象，杜绝同类侵害游客权益的事件反复发生。